Entre os golpes mais comuns destes criminosos estão a criação de páginas falsas que simulam sites de varejistas conhecidos, o envio de ofertas falsas por e-mail, WhatsApp e SMS e a promoção de perfis falsos para que apareçam no feed e nos stories das redes sociais de um grande número de pessoas que estão procurando por um determinado produto.

Compare os preços: procure na internet os sites especializados, como o Zoom, que vão informar o preço daquele produto durante o ano. Assim, você evita cair no falso desconto, em que as empresas aumentam o valor do produto e depois concedem um abatimento;

Cuidado com sites falsos: esse tipo de golpe objetiva roubar as informações pessoais de cartão de crédito e documento de identidade; não confie sempre nos “links patrocinados” que aparecem em primeiro lugar na lista de resultados do Google ou em anúncios de outros sites.

Anúncio em redes sociais: cuidado com esse tipo de anúncio, pois pode ser fraudulento. Muitos vêm no Instagram, link no WhatsApp e Facebook;

Confira se o produto está em estoque na loja: em alguns casos, logo após a compra, a empresa informa que o item não está disponível no valor indicado na Black Friday;

Confira política de cancelamento ou troca de produto: todas as compras realizadas online podem ser canceladas, sem maiores prejuízos ao cliente, no prazo de sete dias;

Confira dados para pagamentos com Pix: desconfie de empresas e lojas que só aceitam pagamentos via depósito, transferências e Pix; prefira aquelas que oferecem parcelamento por meio de cartão de crédito; ao pagar com PIX preste atenção para não ser direcionado para fora do ambiente da loja. Quando for fornecido o QR Code confira se o preço está correto e se a loja é quem realmente irá receber o dinheiro.

Confira as informações da empresa: o site deverá informar o nome da empresa, endereço físico e demais informações necessárias para que o fornecedor seja localizado;

Guarde todos os dados da compra: tenha em mãos a nota gerada com o nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento e demais informações;

Não use lan houses ou cybercafés: evite esse tipo de estabelecimento, pois podem conter programas que roubam senhas e informações bancárias;

Site seguro: confira se no canto superior esquerdo da tela há um cadeado fechado. Isso representa uma conexão segura;

Use ferramentas de localização: por meio do “Google Maps” e o “Street View” você pode verificar se o endereço da loja de fato existe;

Não se impressione com recursos visuais: não fique ansioso com anúncios com contagem regressiva informando que a promoção está acabando. Na maioria dos casos, o objetivo é induzir a uma compra por impulso;

Qualidade do produto: verifique as informações do item que deseja comprar. Ele deverá estar de acordo com o anúncio, sob possibilidade de devolução;

Reputação do vendedor: confira os depoimentos, reclamações e as avaliações da empresa. Pra isso, utilize de sites como “Reclame Aqui” e “Consumidor“;

Procure ajuda: em último caso, após a compra, entre em contato com o Procon do seu município.