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Saúde

Procon Carioca intima a AMIL a explicar sobre descredenciamentos

O  Procon Carioca  enviou intimação para a Amil Assistência Médica, nesta segunda-feira, 14, devido  a um aumento das reclamações dirigidas contra a empresa, referentes ao descredenciamento de prestadores de serviço de saúde de planos já contratados pelos consumidores.  O principal fundamento da intimação considera que a Amil teria deixado de informar sobre o cancelamento de alguns credenciados com a antecedência de 30 dias e também não teria feito a substituição por outros equivalentes.  Estas condutas constituem violação aos direitos de informação e de proteção contratual dos consumidores, de modo que, sem o devido aviso prévio, estaria sendo reduzido unilateralmente o objeto de contratação consumerista já aperfeiçoada.  Com isso, há violação ao direito à saúde dos clientes, que teriam  de interromper o acompanhamento em instituições que já lhe prestavam assistência e conheciam seu histórico.